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INFORMAZIONI SUL TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
degli utenti che consultano il sito web dell’Az. Agricola e Caseificio Pratichiera S.S. Di Marchini Orio, Davide e Amci Marisa

ai sensi dell’articolo 13 del Regolamento (UE) 2016/679

PERCHÉ QUESTE INFORMAZIONI

Ai sensi  del Regolamento (UE) 2016/679 (di seguito “Regolamento”), questa pagina descrive le modalità di trattamento dei dati personali degli utenti che consultano il sito web dell’Az. Agricola e Caseificio Pratichiera S.S. Di Marchini Orio, Davide e Amci Marisa (di seguito denominata Pratichiera) accessibile per via telematica al seguente indirizzo www.pratichiera.com

Le presenti informazioni non riguardano altri siti, pagine o servizi online raggiungibili tramite link ipertestuali eventualmente pubblicati nel sito ma riferiti a risorse esterne al dominio di Pratichiera.

TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Titolare del trattamento è l’ Az. Agricola e Caseificio Pratichiera S.S. Di Marchini Orio, Davide e Amci Marisa Strada Provinciale per Busseto, 56/A IT-43010 Fontevivo (PR) email caseificiopratichiera@gmail.com tel +39 0521618043

RESPONSABILE DELLA PROTEZIONE DEI DATI

Il Responsabile della Protezione dei Dati (RPD) è il Sig. Nicola Mancini raggiungibile al seguente indirizzo: Strada Provinciale per Busseto, 56/A IT-43010 Fontevivo (PR) email commerciale@pratichiera.com tel +39 0521618043.

L’utente potrà conoscere in ogni momento l’elenco aggiornato dei responsabili del trattamento, mediante richiesta trasmessa all’indirizzo di posta elettronica commerciale@pratichiera.com indicando nell’oggetto “elenco aggiornato responsabili”

LUOGO DEL TRATTAMENTO DEI DATI

I trattamenti connessi ai servizi web offerti da questo sito, sono effettuati presso la sede della Società titolare del trattamento e sono curati solo da dipendenti, collaboratori o soci dell’Azienda Agricola e caseificio Pratichiera S.S. incaricati del trattamento, o da eventuali incaricati di occasionali operazioni di manutenzione. Nessun dato derivante dai servizi web viene comunicato o diffuso. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizio, sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi, salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessaria per l’adempimento delle richieste.

QUALI DATI PERSONALI RACCOGLIAMO E PERCHE’ LI RACCOGLIAMO

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.

In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer e dei terminali utilizzati dagli utenti, gli indirizzi in notazione URI/URL (Uniform Resource Identifier/Locator) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che vengono inviati dal sito web visitato sul dispositivo dell’Utente (solitamente al browser), dove vengono memorizzati in modo da poter riconoscere tale dispositivo alla successiva visita. Ad ogni visita successiva, infatti, i cookie sono re inviati al sito dal dispositivo dell’Utente.

Ciascun cookie contiene generalmente: il nome del server da cui il cookie è stato inviato, la scadenza ed un valore, solitamente un numero unico generato a caso dal computer. Il server del sito web che trasferisce il cookie utilizza questo numero per riconoscere l’Utente quando torna a visitare un sito o naviga da una pagina all’altra.

I cookie possono essere installati non solo dallo stesso gestore del sito visitato dall’utente (cookie di prima parte), ma anche da un sito diverso che installa cookie per il tramite del primo sito (cookie di terze parti) ed è in grado di riconoscerli. Questo accade perché sul sito visitato possono essere presenti elementi (immagini, mappe, suoni, link a pagine web di altri domini, etc.) che risiedono su server diversi da quello del sito visitato.

In generale, i cookie vengono classificati in diverse tipologie in base a:

Durata:

1. cookie di sessione (temporaneo) automaticamente cancellato alla chiusura del browser.
2. cookie persistente attivo fino alla sua data di scadenza o alla sua cancellazione da parte dell’utente.

Provenienza:

1. cookie di prima-parte inviato al browser direttamente dal sito che si sta visitando.
2. cookie di terza-parte inviato al browser da altri siti e non dal sito che si sta visitando.

Finalità

1. cookie tecnico: cookie di navigazione/indispensabile/di performance/di processo o di sicurezza contribuisce al funzionamento del sito, ad esempio dà la possibilità di navigare tra le pagine o accedere ad aree protette. Se viene bloccato, il sito non può funzionare correttamente.
2. cookie di funzionalità/preferenze/localizzazione/di stato della sessione permette di memorizzare informazioni che modificano il comportamento o l’aspetto del sito (lingua preferita, dimensioni di testi e caratteri, area geografica in cui ci si trova). Se viene bloccato, l’esperienza è meno funzionale ma non compromessa.
3. Widget di Google Maps (Google Inc) Il Widget di Google Maps fornisce mappe interattive personalizzabili che vengono incluse all’interno delle pagine web dei siti che utilizzano tale servizio. Il sito www.pratichiera.com incorpora tale widget per permettere all’Utente di visualizzare la posizione sulla mappa della sede della società. Tale servizio potrebbe comportare l’installazione di cookie, anche profilanti, da parte di Google (terza parte). Nessuna informazione viene invece condivisa dal sito www.pratichiera.com in cui il Widget è incorporato. Luogo del trattamento: USA. Maggiori e dettagliate informazioni sono disponibili sul sito internet di Google Inc, a cui si può accedere mediante il seguente url: https://www.google.it/intl/it/policies/privacy

Maggiori informazioni sull’uso dei cookie utilizzati nel nostro sito sono accessibili mediante la nostra pagina Cookie Policy al seguente url https://pratichiera.com/cookie-policy

Dati personali forniti dall’utente

L’utente che visita il nostro sito, di norma non fornisce alcun dato personale, fatta eccezione per i dati informatici o eventuali cookie spiegati nei paragrafi precedenti, oppure nel caso in cui venga utilizzato il modulo di contatto nel quale viene richiesto l’inserimento del nome e dell’indirizzo email, ed il relativo messaggio da inoltrare. Questi dati verranno conservati al fine di poter rispondere alla richiesta inoltrata.

Al contrario, l’utente che deciderà di effettuare acquisti per mezzo di www.pratichiera.com dovrà effettuare una registrazione, e saranno forniti i seguenti dati:

• Nome
• Cognome
• User name
• Indirizzo email
• Password

Questi dati vengono raccolti per la creazione di un profilo utente univoco, che permetterà di accedere all’area riservata. Tali dati, previo consenso da parte dell’utente, possono essere utilizzati per fini di marketing: presentazione nuovi prodotti, offerte commerciali, ma anche per eventuali comunicazioni inerenti al sito wwww.pratichiera.com a mezzo email e/o sms

Mentre visiti la sezione e-commerce, terremo traccia dei prodotti che hai visualizzato: utilizzeremo queste informazioni per, ad esempio, mostrarti i prodotti che hai visualizzato di recente

Posizione, indirizzo IO e tipo di browser: useremo queste informazioni per una stima di imposte e spedizione

Indirizzo di spedizione: ti chiederemo di inserirlo, ad esempio, per stimare la spedizione prima che tu effettui l’ordine e per inviarti quanto acquistato. Nel caso tu fornisca un indirizzo di fatturazione differente da quello di registrazione, e che non corrisponda a un tuo recapito, ti preghiamo di informare il diretto interessato di informare i terzi sulla nostra Privacy Policy

Quando effettui un acquisto presso di noi, ti invitiamo a fornire informazioni quali nome, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, indirizzo e-mail, numero di telefono, numero di carta di credito/dettagli del pagamento e informazioni opzionali sull’account, come il nome utente e la password. Useremo queste informazioni per scopi quali:

• Inviare informazioni sull’account e sull’ordine
• Rispondere alle tue richieste, inclusi reclami e rimborsi
• Elaborare i pagamenti e prevenire frodi
• Configurare il tuo account per il nostro negozio
• Rispettare tutti gli obblighi legali e fiscali a nostro carico, come il calcolo delle imposte
• Migliorare le offerte del nostro negozio

NEWSLETTER

Gli utenti iscritti al sito pratichiera, avranno la possibilità di poter ricevere email informative inerenti a nuovi prodotti, offerte promozionali, buoni sconto. A tal fine oltre alla normale registrazione per gli acquisti, abbiamo provveduto a creare un’area dedicata per l’iscrizione alla newsletter, questo al fine di garantire maggiore sicurezza per gli utenti. Per iscriversi, sarà obbligatorio accettare le condizioni relative alla presente Policy Privacy, oltre inoltre verrà inoltrata un’email per la conferma dell’iscrizione. L’utente potrà richiedere la cancellazione alla newsletter cliccando direttamente sul link all’interno di una delle email ricevute, oppure scrivendo all’indirizzo email: commerciale@pratichiera.com, specificando nell’oggetto cancellazione alla newsletter. Ti ricordiamo che la cancellazione alla newsletter, non comporta cancellazione automatica dal sito Pratichiera, quindi l’account creato per gli acquisti resterà ancora attivo.

METODI E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati trattati, verranno conservati mediante supporti cartacei e/o informatici. In generale conserviamo le informazioni per il tempo necessario alle loro finalità per le quali vengono raccolte e finché siamo legalmente tenuti a continuare a mantenerli.

Nello specifico:

1. Dati per finalità di Marketing e Profilazione saranno conservati dalla Società dal momento in cui l’interessato ha fornito il proprio consenso fino a che tale consenso non sarà revocato, e comunque il consenso all’utilizzo di tali dati dovrà essere rinnovato entro 12 mesi. Nel caso in cui il consenso venisse revocato, i Dati non potranno più essere trattati per le citate finalità di Marketing e Profilazione.
2. I dati relativi alla registrazione al sito www.pratichiera.com verranno conservati per un periodo massimo di cinque anni, salvo diversa comunicazione da inviare a mezzo email al seguente indirizzo commerciale@pratichiera.com, l’oggetto dovrà contenere la dicitura “cancellazione dati personali”
3. I dati relativi agli ordini ed ai pagamenti verranno conservati per un massimo di 10 anni per fini fiscali e di contabilità.
4. Nella fase del pagamento si potrà scegliere l’utilizzo dello strumento PayPal, in questo caso verrà raccolto il numero di transazione effettuato

COSA CONDIVIDIAMO CON GLI ALTRI

Di norma, sia i dati forniti dall’utente che quelli raccolti in automatico, non vengono condivisi con terzi, fanno eccezione i casi sotto riportati.

1. Pagamenti mediante PayPal, in questo caso verranno trasmessi i dati inerenti all’ordine, il totale degli acquisti ed i dati relativi alla fatturazione necessari al fine di elaborare e supportare il pagamento. Maggiori informazioni sulle modalità di trattamento di questi dati da parte di PayPal potranno essere visionate consultando la pagina privacy policy di PayPal
2. Eventuale richiesta da parte degli organi competenti per finalità di verifica fiscale e tributaria, in questo caso verranno trasmessi dati inerenti agli ordini ricevuti, alle modalità di pagamento e i dati relativi alla fatturazione, ed ogni altro eventuale dato richiesto.
3. Inoltre verranno comunicati dati personali in caso ciò sia richiesto dalla legge o dalle autorità competenti.

SICUREZZA DEI DATI

Pratichiera si impegna a proteggere la sicurezza dei dati personali dell’utente e rispetta le disposizioni in materia di sicurezza previste dalla normativa applicabile al fine di evitare perdite di dati, usi illegittimi o illeciti dei dati e accessi non autorizzati agli stessi. Inoltre, i sistemi informativi e i programmi informatici utilizzati sono configurati in modo da ridurre al minimo l’uso di dati personali e identificativi; tali dati sono trattati solo per il conseguimento delle specifiche finalità di volta in volta perseguite. Vengono utilizzati molteplici tecnologie avanzate di sicurezza e procedure atte a favorire la protezione dei dati personali degli utenti; ad esempio, i dati personali sono conservati su server sicuri ubicati in luoghi ad accesso protetto e controllato. L’utente può aiutare Pratichiera ad aggiornare e mantenere corretti i propri dati personali comunicando qualsiasi modifica relativa al proprio indirizzo, alla propria qualifica, alle informazioni di contatto, etc.

DIRITTI DELL’INTERESSATO

L’interessato ha il diritto di chiedere al Titolare l’accesso ai propri dati personali e la rettifica o la cancellazione degli stessi o la limitazione del trattamento che lo riguardano o di opporsi al loro trattamento oltre al diritto alla portabilità dei dati (art. 15, art. 16, art. 17, art. 18, art. 20 REG. UE 679/2016); con l’esercizio del diritto di accesso, l’interessato ha il diritto di ottenere dal titolare la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati personali che lo riguardano, mentre l’esercizio del diritto alla portabilità consente all’interessato di ottenere dal titolare del trattamento i dati personali in un formato strutturato, d’uso comune e leggibile ovvero il trasferimento di detti dati dall’originario titolare del trattamento ad un altro (cfr. WP 242 del 13.12.2016);   

l’interessato ha il diritto, nel caso in cui il trattamento sia basato sull’articolo 6, paragrafo 1, lettera a) oppure sull’articolo 9, paragrafo 2, lettera a), di revocare il consenso in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca;

l’interessato ha il diritto di proporre reclamo ad un’autorità di controllo;

l’interessato ha il diritto di venire a conoscenza, da parte del Titolare, che deve provvedere in tal senso senza giustificato ritardo, di una violazione dei dati personali suscettibile di presentare un rischio elevato per i diritti e le libertà delle persone fisiche (art. 34 REG. UE 679/2016).

Il testo integrale degli articoli del REG. UE 679/2016 relativi ai Suoi diritti (articoli da 15 a 23 compreso) sono consultabili in qualsiasi momento al seguente link presente sul sito web dell’Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali

MODIFICHE AL DOCUMENTO “PRIVACY & COOKIES POLICY”

Il titolare del trattamento dei dati si riserva il diritto di apportare modifiche alla presente Privacy Policy, in qualunque momento, dandone comunicazione sulla presente pagina. Per tanto ti invitiamo a consultare frequentemente questa pagina, prendendo come riferimento la data di ultima modifica indicata in fondo.

Nel caso di mancata accettazione delle modifiche apportate alla presente informativa privacy, dovrai interrompere l’utilizzo di questo sito web e richiedere al titolare del trattamento di cancellare i dati personali inviando specifica comunicazione al titolare del trattamento dei dati, ai recapiti precedentemente indicati.

Salvo quanto diversamente specificato, la presente Privacy Policy continuerà ad applicarsi ai dati personali sino a quel momento raccolti.

In caso di domande, commenti e richieste relative alla presente informativa privacy, preghiamo gli Utenti di contattarci al seguente indirizzo mail commerciale@pratichiera.com

In ogni caso, ti invitiamo a segnalare eventuali difficoltà incontrate nel visualizzare questa Privacy Policy, al fine di poter, eventualmente, predisporre modalità alternative di informazione.